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爱车坊为VIP客户和企业客户大宗采购提供专人专窗服务，售前咨询、备货与定购、物流配送和保修，都由客户经理专人专窗为您服务。
1.专人专窗服务
爱车坊向VIP客户和企业客户大宗采购提供一站式服务，从售前咨询、备货与订购、物流配送的整个流程都由客户经理专人为您联系服务，让您享受更贴心、更愉快的购物体验。 即时联系工具，QQ：717510；MSN：icar168@hotmail.com
2.售前咨询服务
爱车坊客户经理将针对客户对产品和预算的需求，推荐商品组合的方案及采购预算的建议，为客户取得更好的采购效果提供咨询。
3.价格折扣
爱车坊VIP 客户经理针对客户订购的产品品种、数量、金额等，或长期合作等实际情况，在原价基础上视具体情况给予价格折扣、运费优惠或积分奖励（积分在爱车坊等同现金使用）。
4.一站购足
凡爱车坊上现有及其相关产品（特殊商品除外），我们将按照 VIP 客户提出的品种、数量等需求单独预订和采购，优先满足 VIP 级客户需求。
5.物流便利与运费优惠
我们在确认订单后，优先安排物流配送，在确定的时间内送货上门；视订单情况提供运费优惠，具体减免金额由客户经理与客户协商确定。
6.保修便利
对VIP客户/企业客户保修产品，重点关注、优先处理；保修件送达爱车坊后，适用国家相关三包法规。详细服务条款请点这里。
客户发生货到拒付货款、产品以次换好、无故要求爱车坊提供不符合条件的免费退换货服务的，不得享受上述服务内容，爱车坊有权取消此类客户VIP客户资格。
爱车坊保留VIP客户/企业客户服务最终解释权。
